QUELS SONT LES PRODUITS DISPONIBLES POUR LA PERSONNALISATION ?
Pour les produits personnalisables, le bouton « Personnaliser » s’affiche au moment du paiement.
QUEL PROCESSUS EST UTILISÉ POUR LA PERSONNALISATION ?
Nous utilisons une technique de marquage au laser qui crée une finition permanente sur l'extérieur de votre contenant pour boisson Rambler®. CELA SIGNIFIE QUE VOTRE PERSONNALISATION DURERA AUSSI LONGTEMPS QUE VOTRE PRODUIT YETI PERSONNALISÉ. Ce processus crée une finition durable de qualité supérieure qui ne se fissure pas et ne se décolle pas au fil du temps. Il n’affecte en rien votre garantie de cinq ans et garantit un processus de personnalisation de qualité.
COMBIEN DE TEMPS PREND LA PERSONNALISATION ?
Notre calendrier de production change quotidiennement en fonction du volume global des commandes. Nous traitons toutes les commandes sur la base du premier arrivé, premier servi et nous nous engageons à travailler aussi dur que possible pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible. Nous ne proposons pas de production accélérée. Une fois votre commande personnalisée examinée et approuvée par notre équipe interne, vous recevrez un e-mail indiquant une estimation de la date d’expédition.
Comptez jusqu’à 7 jours ouvrés pour la personnalisation et 2 à 3 jours de plus pour la livraison. Date d'arrivée non garantie. TOUTES LES VENTES SONT DÉFINITIVES.
POURQUOI MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ ANNULÉE PAR YETI ?
YETI se réserve le droit d’annuler toute commande contenant du texte à caractère insultant ou soumis à la protection des droits d’auteur. Les commandes annulées seront remboursées dans un délai de 5 à 7 jours.
PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE PERSONNALISÉE ?
Nous ne pouvons pas modifier ou annuler les commandes une fois qu’elles ont été passées.
QUELLE EST LA POLITIQUE DE RETOUR YETI POUR LES CONTENANTS POUR BOISSONS PERSONNALISÉS ?
Les articles personnalisés ne sont pas remboursables et les commandes ne peuvent pas être annulées une fois confirmées. Toutes les ventes de produits personnalisés sont définitives.
QUELLE COULEUR DURACOAT™ RÉVÈLE LE MIEUX LA PERSONNALISATION ?
Nous pensons que le rendu personnalisation est excellent sur toutes nos couleurs Rambler®. Cela dit, nous vous présentons ci-dessous un exemple de la façon dont la même image apparaît sur nos couleurs les plus sombres et les plus claires. Si vous souhaitez voir l’apparence d’une couleur différente, vous pouvez également obtenir un exemple de votre personnalisation avant de passer votre commande sur le site Web.
PUIS-JE PERSONNALISER LES DEUX CÔTÉS DE MON CONTENANT POUR BOISSONS RAMBLER® ?
Oui. Pour un montant total de 18 € par unité, nous pouvons personnaliser l’arrière du produit avec un motif identique ou différent (par exemple, le logo d’un côté et un nom de l’autre). Certains motifs sous licence ne sont pas disponibles pour personnaliser l’arrière du produit.
QU’EST-CE QUE LE MONOGRAMME FORMEL ?
Pour les monogrammes à trois lettres, YETI utilise un format de monogramme formel. Cela signifie que la dernière initiale s'affiche en position centrale. Il vous suffit de saisir vos initiales de premier et deuxième prénom et nom, et nos systèmes s'occuperont du reste.
AJOUTEREZ-VOUS D’AUTRES IMAGES AUX GALERIES DE MOTIFS ?
Nous créons constamment de nouveaux designs pour nos galeries en ligne. Le meilleur moyen de rester au fait des nouvelles images est de vous inscrire à notre liste de diffusion.
ILLUSTRATIONS PERSONNALISÉES
PUIS-JE CONFIER LA CRÉATION DE MON LOGO À YETI ?
Si nous nous engageons à faire le maximum pour que votre logo rende le mieux possible sur votre produit Rambler, nous ne proposons pas de services de création de logos ou de modification d’illustrations téléchargées. Pour un résultat optimal, veillez à télécharger votre logo exactement comme vous souhaitez qu’il apparaisse sur votre produit Rambler.
QUEL TYPE DE FICHIER DOIS-JE UTILISER POUR MON LOGO ?
Veuillez envoyer votre logo dans l’un des formats suivants : .PNG, .JPG, .GIF, .SVG, .WEBP ou .BMP.
VOUS SOUHAITEZ TÉLÉCHARGER UNE ESQUISSE OU UN DESSIN ?
1. Commencez par faire un brouillon : vous éviterez ainsi les marques de gomme sur la photo téléchargée.
2. Utilisez une feuille de papier blanc et un feutre noir à pointe épaisse.
3. Les dessins au trait simples donnent les meilleurs résultats.
4. Prenez une photo dans un endroit bien éclairé. N’utilisez pas de flash.
5. Revérifiez bien votre épreuve : vérifiez l’absence de marque ou de point, et si le cas échéant, effacez-les.
Y A-T-IL DES DIRECTIVES OU DES RESTRICTIONS POUR LES ILLUSTRATIONS PERSONNALISÉES ET LES GALERIES DE MOTIFS ?
L’ensemble des images et du texte fait l’objet d’un examen lors de la soumission. Notre processus d’examen utilise l’intelligence artificielle pour interpréter, analyser et détecter automatiquement les images et le texte envoyé, en se fondant sur les directives et restrictions ci-dessous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur ce processus.
PHOTOS
Notre processus d’impression ne nous permet pas de convertir des photos en motifs imprimables. Les lasers n’imprimant pas en niveaux de gris, les images de ce type seront converties en dessins au trait simples, ce qui induit une importante perte de détails. Notre processus de personnalisation est idéal pour les logos et les illustrations au trait simples (illustrations vectorielles).