DOMANDE FREQUENTI SUI PRODOTTI RAMBLER PERSONALIZZATI

INFORMAZIONI GENERALI

QUALI PRODOTTI POSSONO ESSERE PERSONALIZZATI?

Gli articoli disponibili per la personalizzazione presentano il pulsante Personalizza visualizzato al momento del pagamento.

CHE TIPO DI PROCESSO VIENE UTILIZZATO PER LA PERSONALIZZAZIONE?

Utilizziamo una tecnica di marcatura laser che crea una finitura permanente all'esterno dei prodotti Rambler®. Questo significa che, finché il tuo YETI personalizzato rimane integro, anche la tua personalizzazione resterà intatta. Questo processo crea una finitura di alta qualità e resistente che non si rovina e non si stacca nel tempo. Inoltre, mantiene valida la garanzia di cinque anni e garantisce un processo di personalizzazione di qualità.

QUANTO TEMPO RICHIEDE LA PERSONALIZZAZIONE?

Le nostre tempistiche di produzione variano ogni giorno a seconda del volume complessivo degli ordini. Elaboriamo tutte le richieste in base all'ordine di arrivo e ci impegniamo al massimo per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. Non siamo in grado di accelerare l'evasione degli ordini. Una volta che l'ordine personalizzato è stato esaminato e approvato dal nostro team interno, riceverai un'e-mail in cui è indicato il periodo stimato per la spedizione. 

Considera fino a 7 giorni lavorativi per la personalizzazione e circa 2-3 giorni per la consegna. Data di arrivo non garantita. TUTTE LE VENDITE SONO DEFINITIVE.


PERCHÉ YETI HA ANNULLATO IL MIO ORDINE?

YETI si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che contenga testo offensivo o soggetto a tutela del copyright. Gli ordini annullati saranno rimborsati entro 5-7 giorni.

POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE PERSONALIZZATO?

Non è possibile modificare né annullare gli ordini una volta effettuati.

QUAL È LA POLITICA DI RESO DI YETI PER GLI ARTICOLI PERSONALIZZATI?

Gli articoli personalizzati non sono rimborsabili e il loro ordine non può essere annullato una volta inviato. Tutte le vendite di articoli personalizzati sono definitive.

QUALE COLORE DURACOAT™ ESALTA LA PERSONALIZZAZIONE?

Sebbene riteniamo che la personalizzazione abbia un'ottima resa con tutti i colori Rambler®, di seguito mostriamo un esempio di come appare la stessa immagine sui nostri colori più scuri e più chiari. Se desideri vedere come appare su un colore diverso, potrai vedere un'anteprima della tua personalizzazione prima di effettuare l'ordine sul sito Web.


    Domande frequenti sui prodotti Rambler® personalizzati

 

È POSSIBILE PERSONALIZZARE ENTRAMBI I LATI DEI PRODOTTI RAMBLER®?

Sì. Con un costo totale di 18 € per unità, possiamo incidere anche il retro con lo stesso design o con un design diverso (ad es. logo su un lato e nome sull'altro). Alcuni design con licenza non sono disponibili per la personalizzazione su entrambi i lati.

 

COS'È IL MONOGRAMMA FORMALE?

Per i monogrammi di tre lettere, YETI utilizza un formato formale. Ciò significa che l'ultima iniziale viene visualizzata nella posizione centrale. Basta inserire le tre iniziali e i nostri sistemi faranno il resto.

 

È PREVISTA L'AGGIUNTA DI ALTRE IMMAGINI ALLE GALLERIE DI DESIGN?

Stiamo realizzando nuove immagini per le nostre gallerie online. Il modo migliore per ricevere aggiornamenti sulle nuove immagini è iscriversi alla nostra mailing list.

 

GRAFICA PERSONALIZZATA


YETI PUÒ CREARE IL MIO LOGO?

Faremo del nostro meglio per far sì che il tuo design risulti al meglio sul tuo prodotto Rambler, tuttavia, come parte del nostro servizio, non creiamo nuovi logo né modifichiamo le grafiche caricate. Per un risultato ottimale, assicurati di caricare il logo esattamente come lo vorresti vedere sul tuo prodotto Rambler.

IN QUALE FORMATO DI FILE DEVE ESSERE FORNITO IL MIO LOGO?

Ti invitiamo a inviare il logo in uno dei seguenti formati: .PNG, .JPG, .GIF, .SVG, .WEBP o .BMP.

STAI CARICANDO UNO SCHIZZO O UN DISEGNO?

1. Inizia con una bozza grezza per evitare segni di cancellature sulla foto caricata.
2. Utilizza un foglio di carta bianco vuoto e un pennarello spesso e scuro.
3. I disegni a linee semplici funzionano meglio.
4. Scatta una foto in un'area ben illuminata. Non utilizzare il flash.
5. Controlla la bozza: verificare la presenza di striature o punti e ritagliali.

ESISTONO LINEE GUIDA O RESTRIZIONI PER LE GALLERIE D'ARTE E DESIGN PERSONALIZZATE?

Tutte le immagini e i test vengono esaminati al momento dell'invio. Il nostro processo di revisione utilizza l'intelligenza artificiale per interpretare, analizzare e rilevare automaticamente le immagini e i testi inviati, in conformità alle linee guida e alle restrizioni riportate di seguito. Per qualsiasi domanda su questo processo, contattaci.


FOTO

A causa del nostro processo di marcatura, non siamo in grado di convertire le immagini fotografiche in un design stampabile. Poiché il laser non esegue la marcatura in scala di grigi, ma solo in nero, le immagini realistiche devono essere convertite in disegni a linee, con conseguente perdita della maggior parte dei dettagli. Il nostro processo di personalizzazione è ottimale per i logo e il disegno a tratto (line art).

 


Per un'opzione a colori, offriamo prodotti Rambler® personalizzati con colori DuraCoat™. Invece di eseguire una marcatura colorata sull'acciaio inossidabile, il rivestimento colorato viene rimosso per mostrare il tuo design in color argento.

 


QUALITÀ GRAFICA 


Il nostro processo di marcatura laser non ci consente di stampare linee sottili, punti, design molto dettagliati o testi inferiori a 10 punti di dimensione. Accettiamo immagini in formato PNG, JPG, GIF, SVG, WEBP, e BMP. Il logo deve avere una larghezza o un'altezza di almeno 300 px, esclusi gli spazi bianchi. Una versione ad alta risoluzione o vettoriale del logo garantisce risultati ottimali.  Non siamo in grado di stampare a colori, né di ritagliare o modificare il logo una volta inviato.

 


INVERSIONE


Consigliamo di utilizzare una versione ad alta risoluzione del logo con sfondo bianco e primo piano nero o scuro. I logo bianchi su sfondi trasparenti o i logo con contrasto insufficiente potrebbero non essere convertiti correttamente. I nostri laser eseguono la marcatura delle aree nere dell'immagine. Durante la personalizzazione del prodotto, puoi utilizzare lo strumento di inversione per invertire le aree bianche e nere dell'immagine.


RITAGLIO


Eventuali bordi, linee o segni indesiderati presenti sull'immagine appariranno anche sul prodotto personalizzato. Durante la personalizzazione, puoi utilizzare lo strumento di ritaglio per rimuovere eventuali linee o elementi ai margini dell'immagine che non desideri includere nel tuo prodotto personalizzato.

 


QUANTO PUÒ ESSERE GRANDE IL MIO DESIGN?


Alcuni aspetti da tenere in considerazione: Il tuo logo o design potrebbe non occupare l'intera area di marcatura, sebbene la grafica venga centrata al suo interno. Noi non siamo in grado di spostare la grafica all'interno dell'area di marcatura. Puoi cliccare e trascinare gli angoli dell'immagine per aumentare o ridurre le dimensioni dell'immagine all'interno dell'area di marcatura. 


Tutti i prodotti Rambler includono un logo YETI in rilievo su un lato. Per garantire che l'immagine risulti più pulita possibile, la nostra area di marcatura disponibile non include la zona con il logo in rilievo. I prodotti Duracoat includono anche un logo YETI marcato a laser, che interessa l'area di marcatura per la personalizzazione di tali prodotti.


LINEE GUIDA PER LA PRODUZIONE

QUANTO TEMPO RICHIEDE LA PERSONALIZZAZIONE? POSSO ACCELERARE L'EVASIONE DEL MIO ORDINE?

Le nostre tempistiche di produzione variano quotidianamente in base al volume complessivo degli ordini, tuttavia il processo di personalizzazione richiede solitamente 7 giorni lavorativi. Elaboriamo tutte le richieste in base all'ordine di arrivo e ci impegniamo al massimo per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. Non siamo in grado di accelerare l'evasione degli ordini. Una volta che l'ordine personalizzato è stato esaminato e approvato dal nostro team interno, riceverai un'e-mail in cui è indicato il periodo stimato per la spedizione. I tempi di spedizione previsti a partire dalla spedizione sono generalmente di 2–5 giorni lavorativi.

 
 

ORDINI

COME POSSO ORDINARE UN PRODOTTO RAMBLER® PERSONALIZZATO?

I prodotti personalizzabili presentano l'opzione di personalizzazione al momento del pagamento.

QUANTO COSTA LA PERSONALIZZAZIONE?

Per i prodotti Rambler, è previsto un supplemento di 10,00 € per la personalizzazione sul lato frontale. Ciò vale per i monogrammi, il testo o qualsiasi immagine della nostra galleria di design.

 

I PRODOTTI PERSONALIZZATI POSSONO ESSERE SPEDITI A LIVELLO INTERNAZIONALE?

Gli articoli personalizzati non sono rimborsabili e il loro ordine non può essere annullato una volta inviato. Tutte le vendite di prodotti personalizzati sono definitive

   

ESISTONO LINEE GUIDA O RESTRIZIONI PER IL TESTO PERSONALIZZATO?

TESTO SU LICENZA E DEL COPYRIGHT

YETI rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui ed esige lo stesso comportamento da parte degli utenti. Tutte le immagini e i testi vengono esaminati al momento dell'invio e, in caso di violazione del copyright o di marchi commerciali, l'ordine verrà annullato e rimborsato.

TESTO

YETI può, a sua esclusiva discrezione, rifiutare qualsiasi ordine ritenga calunnioso, diffamatorio, osceno o profano, rappresenti un uso irresponsabile di alcol o altre sostanze, sostenga azioni persecutorie basate su sesso, età, razza, religione, disabilità o origine nazionale o presenti contenuti sessualmente espliciti o altrimenti inappropriati per la produzione.

POLITICA

A partire dai primi bicchieri Rambler® personalizzati, ci siamo adoperati per evitare di creare prodotti personalizzati con associazioni o affiliazioni politiche. Poiché il processo che utilizziamo per identificare affiliazioni e associazioni politiche implica il giudizio umano, potremmo involontariamente accettare un ordine e personalizzare un prodotto YETI con il nome di un candidato o lo slogan della campagna semplicemente perché non li conosciamo. In tal caso, si tratta di un errore involontario che non deve essere interpretato come sostegno da parte di YETI di una particolare affiliazione o associazione (a meno che, naturalmente, non rilasciamo un'esplicita dichiarazione di sostegno).