¿QUÉ PRODUCTOS ESTÁN DISPONIBLES PARA PERSONALIZAR?
Los artículos disponibles para personalizar muestran el botón de personalización en el proceso de pago.
¿CÓMO ES EL PROCESO DE PERSONALIZACIÓN?
Usamos una técnica de marcado láser que crea un acabado permanente en el exterior de tu artículo para bebidas Rambler®. Eso significa que mientras tu YETI esté entero, también lo estará la personalización. Este proceso logra un acabado de calidad prémium y duradero que no se agrieta ni se desprende con el tiempo. También mantiene intacta la garantía de cinco años y garantiza un proceso de personalización de calidad.
¿EXISTE LA OPCIÓN DEL MARCADO DE COLOR O SOLO SE PUEDE GRABAR?
El grabado con láser es la única opción.
¿POR QUÉ MI TAPA CON PAJITA/TAPA CHUG PARA BEBER NO ESTÁ ALINEADA CON EL LOGOTIPO DE YETI®?
Esta alineación es lo que denominamos «acoplamiento». Durante la fabricación, no acoplamos las tapas para que estén alineadas con un punto determinado de la botella YETI®, pero no hay de qué preocuparse, ya que esto no afecta al funcionamiento de las botellas.
¿PUEDO AJUSTAR EL TAMAÑO DE LA FUENTE EN MI DISEÑO PERSONALIZADO?
En estos momentos no ofrecemos la opción de ajustar el tamaño de la fuente en el diseño personalizado. El tamaño lo determina el número de letras que se utilicen en el texto para garantizar que el grabado esté centrado.
¿CUÁNTO TARDA LA PERSONALIZACIÓN?
Nuestro cronograma de producción cambia diariamente según el volumen total de pedidos. Procesamos todos los pedidos por orden de llegada y nos esforzamos para que tu pedido te llegue lo antes posible. No ofrecemos servicios de producción rápida o acelerada. Una vez que nuestro equipo interno revise y apruebe tu pedido de personalización, recibirás un correo electrónico con un plazo de envío estimado.
La personalización puede tardar hasta 7 días laborables y la entrega estimada es de 2-3 días. No es posible garantizar la fecha de entrega. TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
¿POR QUÉ HA CANCELADO YETI MI PEDIDO?
YETI se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga un texto que sea ofensivo o esté sujeto a la protección de derechos de autor. Los pedidos que se cancelen se reembolsarán en un plazo de 5-7 días.
¿PUEDO EDITAR MI PEDIDO PERSONALIZADO?
No podemos editar ni cancelar pedidos después de que se hayan realizado.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE YETI CON RESPECTO A LOS ARTÍCULOS PARA BEBIDAS PERSONALIZADOS?
Los artículos personalizados no son reembolsables y no se pueden cancelar una vez que hayas hecho el pedido. Todas las ventas de productos personalizados son definitivas.
¿EN QUÉ COLOR DE DURACOAT™ SE APRECIAN MEJOR LAS PERSONALIZACIONES?
Aunque creemos que las personalizaciones se ven espectaculares en todos nuestros colores de productos Rambler®, a continuación puedes ver un ejemplo de cómo se aprecia la misma imagen en nuestros colores más oscuros y claros. Si quieres ver cómo queda en un color diferente, no te preocupes, también podrás ver una prueba de tu personalización antes de realizar tu pedido en el sitio web.
¿PUEDO GRABAR AMBOS LADOS DEL ARTÍCULO PARA BEBIDAS RAMBLER®?
Sí. Por un cargo total de 18 € por unidad, podemos grabar la parte trasera con el mismo diseño o con otro diseño (p. ej., un logotipo en un lado y un nombre en el otro). Algunos diseños con licencia no están disponibles para la personalización de la segunda cara.
¿QUÉ ES UN MONOGRAMA FORMAL?
Para los monogramas de tres letras, YETI utiliza un formato de monograma formal. Esto significa que la inicial del apellido se mostrará en la posición central. Lo único que tienes que hacer es ingresar tus iniciales en el siguiente orden: nombre, segundo nombre y apellido, y nuestros sistemas se encargarán del resto.
¿AGREGARÁN MÁS IMÁGENES A LAS GALERÍAS DE DISEÑOS?
Constantemente estamos creando nuevos diseños para nuestras galerías en línea. La mejor forma de estar informado sobre las nuevas imágenes es suscribirse a nuestra lista de correo electrónico.
MATERIAL GRÁFICO PERSONALIZADO
¿YETI PUEDE CREAR MI LOGO?
Aunque haremos todo lo posible para que tu diseño se vea genial en el Rambler, no creamos nuevos logotipos ni hacemos ediciones en las ilustraciones cargadas como parte de nuestro servicio. Asegúrate de cargar tu logotipo exactamente como quieres que se vea en el Rambler para obtener el mejor resultado.
¿QUÉ TIPO DE ARCHIVO DEBE SER EL DEL LOGO?
Envía tu logotipo en uno de los siguientes formatos: .PNG, .JPG, .GIF, .SVG, .WEBP o .BMP.
¿CÓMO CARGO UN BOCETO O DIBUJO?
1. Haz primero un borrador; no debe quedar ninguna marca de borrado en la foto cargada.
2. Usa una hoja de papel lisa en blanco y un marcador oscuro y grueso.
3. Los dibujos de líneas simples dan mejores resultados.
4. Toma la fotografía en un área bien iluminada. Desactiva el flash.
5. Compruebe dos veces la prueba: si hay marcas o puntos aislados, recórtelos.
¿EXISTEN PAUTAS O RESTRICCIONES PARA LAS GALERÍAS DE ILUSTRACIONES Y DISEÑOS PERSONALIZADOS?
Revisamos todas las imágenes y los textos cuando los recibimos. Durante el proceso de revisión, usamos inteligencia artificial para interpretar, analizar y detectar automáticamente las imágenes y los textos enviados, de acuerdo con las pautas y restricciones que se detallan a continuación. Si tienes alguna duda sobre este proceso, comunícate con nosotros.
FOTOS
Debido a nuestro proceso de marcado, no podemos convertir imágenes fotográficas en un diseño imprimible. Dado que los láseres no marcan en escala de grises, solo en negro, las imágenes realistas tienen que convertirse en dibujos lineales y la mayoría de los detalles se pierden. Nuestro proceso de personalización es óptimo para logotipos y arte lineal (arte vectorial).