Product Recall: Hopper M20 and M30 1.0 2.0, and Sidekick Dry
Estamos retirando voluntariamente los productos Hopper M20, Hopper M30 1.0 y 2.0, y Sidekick Dry vendidos entre marzo de 2018 y enero de 2023. Los cierres con revestimiento magnético de estos productos pueden fallar y soltar los imanes, lo que supone un riesgo de lesiones graves o muerte si se ingieren. Les pedimos a todos los clientes que actualmente posean los productos Hopper M20, Hopper M30 1.0 y 2.0, y Sidekick Dry que dejen de usarlos inmediatamente.
Verifica tu producto Hopper M20, M30 1.0 o M30 2.0 levantando la banda magnética. Si los imanes son visibles como los que se muestran a continuación, tienes un producto que se está retirando del mercado. En ese caso, continúa con el proceso de reclamación de retirada. Si los imanes no son visibles, visita nuestra página de garantía para obtener ayuda con tu producto.
Verifica tu producto Sidekick Dry confirmando que la lengüeta esté detrás de la solapa. Si la lengüeta está detrás de la solapa como la que se muestra a continuación, tienes un producto que se está retirando del mercado y puedes continuar con el proceso de reclamación de retirada. Si la lengüeta está delante de la solapa como se muestra a continuación, visita nuestra página de garantía para obtener ayuda con tu producto.
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Rellena el formulario de esta página para recibir un reembolso completo en el método de pago original si adquiriste el producto en un plazo de 180 días antes del 24 de enero de 2023. Aquellas personas que hayan comprado a través de uno de nuestros distribuidores o antes del plazo de 180 días, recibirán un reembolso completo en forma de tarjeta de regalo YETI. Tras el enviar el formulario, te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagado para que devuelvas tu producto. Los reembolsos se enviarán únicamente después de que YETI reciba y valide los productos retirados.
